Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO), informujemy:
Administrator danych
Administratorem Państwa danych osobowych jest Willow-prairie z siedzibą przy ul. Zamkowej 15, 31-000 Kraków.
Dane kontaktowe
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych mogą Państwo kontaktować się z nami:
Cele i podstawy przetwarzania
Państwa dane osobowe przetwarzane są w celu:
- Realizacji usług turystycznych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
- Obsługi zapytań i korespondencji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
- Marketingu własnych usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO
- Wypełnienia obowiązków prawnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO
- Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Odbiorcy danych
Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być:
- Podmioty świadczące usługi na rzecz administratora (IT, hosting, księgowość)
- Partnerzy uczestniczący w realizacji usług turystycznych
- Organy publiczne, jeśli wynika to z przepisów prawa
Okres przechowywania
Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- Niezbędny do realizacji umowy i 5 lat po jej zakończeniu (dla celów rozliczeniowych i ewentualnych roszczeń)
- Do momentu wycofania zgody (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie)
- Wynikający z obowiązujących przepisów prawa (dla celów podatkowych i rachunkowych)
Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługuje Państwu prawo do:
- Dostępu do danych – uzyskania informacji o przetwarzanych danych i kopii danych
- Sprostowania danych – żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
- Usunięcia danych – żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne lub przetwarzanie jest niezgodne z prawem
- Ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
- Przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi
- Sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
- Wycofania zgody – w każdym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem
- Wniesienia skargi – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Informacja o dobrowolności podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z naszych usług i realizacji rezerwacji. Brak podania wymaganych danych uniemożliwi świadczenie usług.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Państwa dane osobowe nie będą podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
Przekazywanie danych do państw trzecich
Państwa dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku konieczności takiego przekazania, zostanie to wykonane z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO.